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认识GA内的「事件(Event)」:学会这个功能才算开始使用GA!

admin2020-08-29

简介事件在Google Analytics内算是相当重要的一项功能,但许多人在接触GA时可能不会是最先使用到的功能。这是因为事件并不是透过安装预设的追蹤码就会启用的功能,而是需要透过在网站内

事件在Google Analytics内算是相当重要的一项功能,但许多人在接触GA时可能不会是最先使用到的功能。这是因为事件并不是透过安装预设的追蹤码就会启用的功能,而是需要透过在网站内埋设程式码或是利用GTM来安装事件,才会开始搜集事件的资料,这也导致了不是每个GA帐户内都会有这样的资料可以观察。大家可以根据这一篇文章的内容开始来了解「事件」,并试着开始使用,来让你解读网站数据的能力更上一层!

目录

什么是事件

在成功安装追蹤码后,预设就会搜集「pageview」的相关资料,但GA内的设计为,如果要追蹤使用者在页面上的互动,如点击某个按钮或是提交表单等等的行为时,就是需要「事件」派上用场的时候了。举例来说,在awoo部落格右下角的订阅按钮就是有使用「事件」的功能来进行追蹤。

在「认识GA的「资料层级範围(Data Level Scope)」:学习GA的必备观念」这篇文章中曾经提到过,GA内的资料层级主要有分为「使用者」、「工作阶段」、「匹配」三种,而事件正是属于「匹配」这个层级。建议如果对这个概念还不够熟悉,可以再回去複习一下喔!

事件可以记录的资料

在事件内主要会有4个类别的值可以做纪录,分别为:

事件类别 事件动作 事件标籤 事件价值

在这4个值之中都是可以另外再填入任何你想要方进去的字串,基本上只要记得「能让自己可以分辨」基本上就可以了。这边分享一下awoo会填入怎样的数值,以追蹤导览列的点击为例,我会做这样的设计:

事件类别:Click

事件动作:Nav Click

活动标籤:连结的锚定文字,如「网站分析/GA教学」

事件价值:500

另外我们也强烈建议在埋设事件前可以先做好完整的规划,如此一来才不会埋到GA之后完全忘记自己埋设的是网站内何处的事件。

设定事件的方式

设定事件的方式会因为安装GA的方式有所不同。以下将会针对「gtag」「analytics.js」「GTM」这三种不同的安装方式分别介绍到底该要如何安装。在「GA追蹤码安装教学,多做这个步骤日后不用捶心肝」的文章中有提到这些安装方式有何不同,在安装事件前一定要先确认一下目前网站的安装方式喔!

analyitcs.js

基本写法:

1 ga('send', 'event', [eventCategory], [eventAction], [eventLabel], [eventValue]);

在上方有提到的「事件类别、事件动作、事件标籤、事件价值」就是在这里依序进行填入。以前面提到的导览列点击事件来说,填入内容后的程式码就会是:

1 ga('send', 'event', 'Click', 'Nav Click', '网站分析/GA教学', 500);

gtag

基本写法:

1 gtag('event', <action>, {'event_category': <category>, 'event_label': <label>, 'value': <value> });

如果你的网站是最近才透过GA内的追蹤程式码建议来安装的,那么你就需要使用gtag来进行安装。其中比较不一样的更改是gtag把「事件动作」提前了,此部分需要稍微注意一下。以前面提到的导览列点击事件来说,填入内容后的程式码就会是:

12345 gtag('event', 'Nav Click', { 'event_category': 'Click', 'event_label': '网站分析/GA教学', 'value': 500});

GTM

使用GTM来安装事件是awoo最推荐的方式,因为不需要将要修改的程式码提供给工程师协助,大部分的事件安装只要透过GTM的操控就已经可以完成。如果你从来没有接触过GTM,那么我建议你可以先阅读「Google Tag Manager 教学:第一次装Google Analytics就上手」、「开始使用GTM之前,先认识Google Tag Manager中的代码、触发条件与变数」这两篇文章来建立基础。

GTM在选择代码类型为「GA」,再把追蹤类型设定为「事件」后,就会出现「类别」、「动作」、「标籤」三个选项可以做填写了。再把触发条件设定为点击导览列按钮就可以顺利追蹤到这个事件啰!

结语

事件追蹤是GA内相当重要的功能之一,在学会设定事件之后就可以在分析之中多处许多许多的变化,例如设定事件目标就是其中一种。因此妥善规划网站内要设定的事件,就可以让你找到更多的insight。如果对「事件」还有更多想要知道的事,请一定要在下方留言让我们知道,我们之后就会再多写一些关于「事件」的文章喔!

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