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认识SEO的排名因素:Page Experience(网页体验讯号)

admin2020-06-12

简介认识SEO的排名因素:Page Experience(网页体验讯号)

每一年Google的排名演算法(Ranking Factor)都在更新,也由于Google是一间重视使用者体验的公司,近年Google的排名因素几乎都是针对"使用者体验"而设计,像是『网站的速度』、『行动装置友善』等都是与使用者体验有高度相关的排名因素,一切都是因为Google希望提供给搜寻者优质的搜寻结果。
 
 
而这篇文章我们要来谈谈,2020年5月28日Google正式宣布的全新的排名因素:Page Experience(暂译:网页体验讯号),这很可能会是这两年最大的演算法更新。
 
 
 
认识全新的SEO排名因素: Page Experience
2020年5月28日发布的Page Experience(暂译:网页体验讯号)是完全针对"使用者体验"而设计出来的讯号,根据Google官方的说法,Page Experience是一整组排名因素的讯号,这组讯号底下又可以被拆分成7个不同的项目。而Page Enperience存在的目的在于更精准有效的评估你的网站是否拥有好的使用者体验,如果网站的使用者体验不佳,将会影响你的排名以及SEO成效。
 
 
 
你可以从上图看到Page Experience总共包含7个项目,而其中绿色区块的3个项目被Google称为Core Web Vitals(网站活力指标),这3个项目都是与『网站速度』有关的指标,白话一点来说,Google把『网站速度』拆解成三个指标并且重新定义为『Core Web Vitals』,Google主张这3个指标都与网站速度/网站使用者体验有高度的相关性,这3个指标的名称与含意分别为:
 
Largest Contentful Paint(LCP):显示最大内容元素所需时间,可反应出网站的读取速度
 
First Input Delay(FID):首次输入延迟,反应网站互动体验与速度的关系
 
Cumulative Layout Shift(CLS):累计版面配置转移指数,反应网站的视觉稳定度
 
同时,你也可以在Google的Page Speed Insight速度测试工具内的测试结果找到这三组指标(如下图),由于这三个指标被包含在此次更新的『Page Experience』内,我会建议你可以用Page Speed Insight来测试自己的网站是否符合规范,若没有符合的话,至少也可以了解自己离最佳化还有多远。
 
 
 
Core Web Vitals的3个指标都是Google旗下的Light House团队最新开发出来的指标(备注:Light House是Google旗下的一套开源工具,它最重要的功能之一便是测量与改善网站的速度) ,以下我也稍微来说明这三个项目的细节:
 
 
 
显示最大内容元素所需时间(Largest Contentful Paint , 简称LCP)
Largest Contentful Paint(LCP)这个指标的功能为衡量网站的速度,不过什么是LCP 呢?简单来说就是你的网站的第一个画面内的最大的物件被呈现出来的时间为多久。我们以下图来说,最大的物件就是左侧的图片,而该图片被使用者的浏览器呈现出来花了多少时间,就是所谓的Largest Contentful Paint(LCP),Google建议Largest Contentful Paint(LCP)最佳是在2.5秒以内。
 
Largest Contentful Paint (LCP)并不是测量你整个网页上最大的物件被呈现出来要多少秒数,而是"使用者打开你网页后,看到的第一个画面的最大物件被呈现出来要多少秒数",也就是说你网页底部、Footer上的内容都不会被计算到LCP里面,因为网页底部的内容并不是使用者的浏览器会看到的第一个画面。
 
根据Light House的定义,Largest Contentful Paint (LCP)所测量的网页元素可以是图片、文字区块、也可以是影片。Google将Largest Contentful Paint (LCP)列为最重要的指标也是因为Google相信Largest Contentful Paint (LCP)这样的测量方式可以反应你的网站使用者体验,如果你网页的第一个最大物件Loading太慢的话,肯定对于使用者体验是不好的。Largest Contentful Paint (LCP)的改善方法包括:减少伺服器的反应时间、改善网站资源的载入速度、优化会阻挡浏览器呈现网站物件的JavaScript/CSS(有些JavaScript或CSS会挡住浏览器呈现网页上的物件,导致你网页上的物件呈现较慢)
 
 
 
你也可以立刻检查一下你的每个网页,是否LCP有低于Google规范的2.5秒: )
 
 
 
首次输入延迟(First Input Delay , 简称FID)
First Input Delay(FID)简单来说便是"使用者首次要与你网页上的物件互动时,你的网站花了多少时间来产生相对应的反应",举例来说,使用者点击网页上的连结想要浏览下一篇文章时,网站用了多少时间处理使用者的这项需求。基本上只有分离式的点状行为会被计算为『首次互动』,像是"点击"便是点状的行为,而滑鼠卷动、画面的放大缩小这些是属于连续性行为则不会被计算在FID里面。
 
为什么First Input Delay(FID) 很重要?Google主张如果有使用者点击了网页上的元素,但网页慢到根本几乎没有反应,让使用者怀疑该连结是否失效、或怀疑网站是否有技术上问题,这样的感受是非常不佳、对使用者体验也很有害的,这才导致Light House开发了First Input Delay(FID)这个指标,Google官方规范并建议First Input Delay(FID)必须要在100毫秒(也就是0.1秒)以内。
 
 
 
累计版面配置转移(Cumulative Layout Shift , 简称CLS)
我们以下方Google官方提供的范例影片来说(下方可点击播放),有时我们会碰到"你想点击网页上的特定物件,但是当你要点击时候,该物件因为读取过慢而发生位移,导致你点到错误的物件,产生不好的使用者体验"。(备注:影片来源为Google官方)
 
 
 
网站在Loading读取时会导致物件位移,这样的情况对于使用者体验是很糟的,Google希望网站主们可以避免这样的问题发生,而Cumulative Layout Shift(CLS)这个指标则是用来测量这样的情况,白话一点来说,Cumulative Layout Shift(CLS)是用来反应网站在Loading时的视觉稳定度,Google规范的分数是在0.1以内,如果你用Page Speed Insight测出来是高于0.1就是不及格的。
 
 
 
影响Core Web Vitals 指标表现的因素有很多,像是伺服器反应太慢、网站的Request太多、JavaScript执行太久等都是可能原因,且这些都是需要技术人员协助才能进行优化的项目,因此,如果你的这三个指标出现问题、或不符规范,还请尽早寻求技术人员的协助,请他们协助进行优化。
 
除了Core Web Vitals之外,还有另外四个项目分别是行动装置友善(Mobile Friendly)、网站安全性(Safe Browsing)、安全传输协定(HTTPS)、以及避免侵入式网页(No intrusive interstitials),这四个项目其实都是Google以前就曾经提过、官方证实会影响搜寻排名的排名因素,但Google这次又再次将这四个排名因素列进『 Page Experience』,也让我来分别说明一下:
 
 
 
行动装置友善(Mobile Friendly)
在人手一机、行动装置普及的时代,你必须要拥有一个好的行动版网站,『行动装置友善』早在2015年就曾经被Google所提出,这5年来一直是SEO的重要排名因素之一,如果你的网站没有为行动装置做到最佳化设计,你的搜寻排名就会降低、进而影响网站的SEO。
 
 
 
虽然网站要为行动装置做到最佳化设计几乎已经算是SEOer的常识,但实务上我们还是常常看到有很多网站虽然有做行动版网站,却还是会有少数几个网页在手机上有跑版、字太小等行动装置友善的问题,因此我会建议你把你的每个网页网址都放到Mobile Friendly Test(行动装置相容性测试)里面去测试,看是否有抓到遗漏的问题或bug需要修正。(我常常遇到有客户认为网站的行动装置友善有做好,但总会抓到少数一些页面有跑版或bug的问题)
 
 
行动装置相容性测试工具是免费的工具,如果你的网站不大,完成整个网站的测试可能根本不会花超过15分钟,不如还是稍微测试一下,另外,Search Console里面也有行动装置可用性报表,如果Google侦测到你的网站有行动装置相容性问题,也会显示在报表内(如下图)。
 
Search Console报表
 
 
 
网站安全性(Safe Browsing)
如果你的网站上有安全性问题,你的排名会受到影响,常见的安全性问题有『恶意软体』以及『欺骗/钓鱼行为』这两种。
 
第一种的『恶意软体』简单来说就是你的网站上是否有被植入病毒、或垃圾软体,第二种的『欺骗/钓鱼行为』则是指你的网站用不实的内容、方法,想诱拐或窃取使用者留下的资料(像是姓名、电话),且目的为非正当目的,就可以被定义为『欺骗/钓鱼行为』。
 
 
 
 
 
我相信大多的网站主都不会有上述的意图,很多人都只是希望认真的经营品牌,但有时是我们的网站遭受到骇客、或恶意散播病毒的人攻击,很多网站主在被骇客攻击后,都要数周、甚至一个月以上才发现,这都会伤害你的SEO,因此我会建议资讯安全这块不要太轻率,不论是伺服器的防火墙、还是任何对于资安的投资,在Search Console里面也有一个『安全性问题』的报表(如上图),如果Google有侦测到你的网站是有问题的,安全性问题报表会显示出来。
 
 
 
安全传输协定(HTTPS)早在2014年已被Google正式列为排名因素,毕竟他关系到消费者的资讯安全,更多的细节你可以参考我写的这篇"电商网站的重要SEO排名因素:谈HTTPS对SEO的影响"。
 
 
 
避免侵入式网页(No intrusive interstitials)
这也是早在2016年Google就曾提过的排名因素,只要你的网站上有不合理的"侵入式网页",就会影响网站的搜寻排名与SEO成效。侵入式的网页在台湾最常见的应用就是"盖台式广告",下图为Google官方在2016年的声明中所提供的范例,根据Google官方的声明,这三类盖台式的网页会影响使用者的体验,如果你的网站上有这样的设计,将会影响网站的搜寻排名。
 
 
不过也有些情况你的盖台式网页不会影响到搜寻排名,包括:
 
你的盖台广告如果是法律相关或使用者的权利声明时,不会影响到排名,比方说网站的使用年龄限制声明(以台湾法律来说,有许多网站必须是18岁以上才能造访)
你的盖台广告是属于要使用者登入之后、或付费之后才看的到的内容
你的盖台广告只占据网页的一小部分介面,并不会整个网页都盖住而影响使用者体验

 
 
总结:Page Experience对我的网站会有很大的影响吗?
Google表示,考量到各个网站主以及企业都在应付新冠肺炎疫情(COVID-19),Google会将『Page Experience』这组排名讯号上线的时间推迟到2021年之后,让各个网站主有足够应付以及调整网站的时间,也就是说你如果担心『Page Experience』上线时会影响你的SEO,你还有至少半年的时间可以将网站调整到符合Page Experience』的规范。
 
 
 
在这半年的时间你可以赶快依据这篇文章提到的来做优化,包括Core Web Vital、行动装置友善、网站安全性、移除侵入式网页(盖台网页)、HTTPS等项目,但如果你没有时间调整或不打算调整,2021年后会受到很大的影响吗?
 
 
 
答案是:很有可能,但影响多大很难说
 
 
 
在SEO的观念里,每一个排名因素都是一个讯号,这些讯号告诉搜寻引擎"你的网站是否值得被搜寻到、是否值得被排序在前面",但每个讯号对排名实际影响的强度是不同的,而讯号的强度到底有多少,Google没有特别说明,在演算法上线之前我们是不知道的。
 
 
 
举例来说,Google在2016年时就宣布要把"会影响使用者体验的这些盖台广告"列入排名因素,但现在我们在搜寻结果上还是可以看到很多有盖台广告的网站被排序在Google的前段,也就是说当时的排名因素的讯号强度并没有高到直接铲除有盖台广告的网站。按照过去经验来说,演算法更新对于排名有多大的影响还很难说,但Google很少会提前宣布有排名因素的更新,这次Google提早了半年以上的时间对『Page Experience』做声明,这确实很可能意味着『Page Experience』会对排名有很大的影响。
 
 
 
无论如何,虽然目前不确定到时候影响的强度有多强,但我还是会建议我们都提早进行准备、并检查自己的网站是否有符合『Page Experience』的规范,未雨绸缪才是SEO优化的上策。

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